金融界2025年1月30日消息炒股配资10倍平台，国家知识产权局信息显示，中国平安财产保险股份有限公司申请一项名为“基于人工智能的坐席离线作业方法、装置、设备及介质”的专利，公开号CN119377278A，申请日期为2024年10月。
专利摘要显示，本发明涉及人工智能开发技术领域与互联网技术领域，尤其涉及一种基于人工智能的坐席离线作业方法、装置、设备及介质，该基于人工智能的坐席离线作业方法包括，获取多个待处理任务对应的任务信息；根据所述任务信息以及训练好的机器学习模型得到坐席端对于每一个待处理任务的处理概率；若服务器端和坐席端之间的网络连通，则根据处理概率由大至小获取预设数量的待处理任务，将预设数量的待处理任务缓存至坐席端的本地数据库中；若服务器端和坐席端之间的网络断开，则使坐席端从本地数据库中获取待处理任务，以进行离线作业。该方法保证了坐席端的工作效率，也提高了作业服售系统的稳定性和可靠性。
天眼查资料显示，中国平安财产保险股份有限公司，成立于2002年，位于深圳市，是一家以从事保险业为主的企业。企业注册资本2100000万人民币，实缴资本160000万人民币。通过天眼查大数据分析，中国平安财产保险股份有限公司共对外投资了49家企业，参与招投标项目5000次，知识产权方面有商标信息35条，专利信息3516条，此外企业还拥有行政许可104个。
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